রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

1utama-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের হাতে দেওয়া — এই দায়িত্ব আমরা সরাসরি মাথায় নিই। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য কেবল আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্যই ব্যবহার হয়, তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না।

তথ্য বিক্রি হয় নাSSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
1utama আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইন যাচাই — প্রতিটি স্তরে আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে সেই তথ্য আলাদা করে এনক্রিপ্টেড সার্ভারে থাকে, সাধারণ ব্রাউজিং ডেটার সঙ্গে মেশে না।

কুকি নীতি সাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় সেশন ধরে রাখতে এবং পেজ লোড দ্রুত করতে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে লগইন ফিচার প্রভাবিত হতে পারে।
ডেটা ধারণকাল অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর প্রযোজ্য আইনি সময়সীমা মেনে তথ্য মুছে ফেলা হয়।
লগইন সুরক্ষা প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই চালু রাখা হয়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে সতর্কবার্তা যায়।
তৃতীয় পক্ষ নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে দেওয়া হয় না। কেবল আইনগত বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক সমস্যায় যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে চাইলে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গোপনীয়তার প্রশ্নে আমাদের দল সাড়া দেয় — লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ, ইমেইলেও কাজ হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সরাসরি দলের সঙ্গে কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন যাতে দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল নিজেই সংশোধন করা যাবে — কোনো অনুরোধ ছাড়াই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার এবং আমাদের নীতি সম্পর্কে সরাসরি প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

নিবন্ধনের সময় নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে।

না। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কাউকে দেওয়া হয় না। কেবল আইনি বাধ্যবাধকতায় সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে দেওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নাম ও মোবাইল নম্বর নিজেই বদলানো যায়। সম্পূর্ণ তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠালে প্রক্রিয়া শুরু হবে।

লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং পেজ দ্রুত লোড করতে কুকি দরকার। ব্রাউজার থেকে বন্ধ করলে লগইন ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশনে আলাদা সার্ভারে রাখা হয়। সাধারণ ব্রাউজিং ডেটার সঙ্গে এই তথ্য মেশানো হয় না।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা এখানে মূল ভিত্তি হিসেবে গণ্য হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

1utama Bangladesh ব্ল্যাকজ্যাক সুইচ আমাদের কথা পিগি ধন স্লট 1utama লগইন